Enquete do PL 5466/2020

Todos os pontos levantados pelos usuários

• Ponto positivo: É um absurdo a pessoa ter que ficar colocando crédito para poder "reativar". Eu já acabei chegando em 80 reais acumulados.

  Cris Corrêa Data 31/03/2022

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• Ponto positivo: Eu espero que não acabe em pizza, pois isso é muito importante. A pessoa colocar 20, 30 reais e operadora dizer que vale até dia X? Isso é incompreensível! Precisa ser aprovado e entrar em vigor pra ontem!

  Arthur Diniz Data 05/11/2021

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• Ponto positivo: Bom ver que ainda há bom senso entre alguns. Espero que este projeto seja aprovado ainda hoje!

  Maria Guillen Data 04/11/2021

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• Ponto positivo: É o mesmo que colocar dinheiro no banco e ser obrigado a gastar tudo em 7 dias após o depósito. Aqui mesmo principio, a quem pertence o dinheiro após o depósito? Ao banco ou ao cliente? Oramos para que isso seja aprovado com urgência!

  Marcio P. M. Data 04/11/2021

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• Ponto positivo: Sou a favor porque não é certo o cidadão pagar e ser obrigado a usar do jeito e quando a operadora quiser. E acho que o valor deve estar vinculado ao CPF do titular e consumidor. É não ao número. Ou seja uma vez que o número seja cancelado pela operadora o valor deve ser devolvido ao cliente.

  Jose aparecido oliveira Data 28/07/2021

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• Ponto positivo: Isso deve substituir parte da Resolução 632, de 7 de março de 2014, que atualmente apenas a OPERADORA OI vem obedecendo, pelo menos no que tange a validade mínima de 30 dias dos créditos. Há de se deixar claro nessa lei que os créditos incluem os serviços contratados e não apenas o dinheiro depositado pelo usuário. Ocorre que muitas operadoras dão uma de joão sem braço, alegando que os planos e serviços podem ter qualquer validade e que os créditos a que se referem apenas ao dinheiro.

  Vitor Leite Data 28/05/2021

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• Ponto positivo: Isso vem corrigir uma infâmia jurídica que as operadoras de telefonia inventaram: a de que na medida que se coloca um crédito, o dinheiro já seria da operadora ou a compra de um serviço, não mais do consumidor. Por ser PRÉ-PAGO é pro dinheiro estar disponível QUANDO O CONSUMIDOR QUISER USAR e não pra cobrarem o que bem querem e quando querem! Sou a favor também o que crédito fique vinculado AO CPF do número, não mais ao número. Se perder a linha, o consumidor não perde o crédito que não usou.

  Anderson R Silva Data 20/04/2021

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• Ponto positivo: do jeito que é feito hoje há um claro desrespeito ao CDC! Se eu paguei pelos créditos eles se tornam meus e não da operadora! A operadora é concessionária dos serviços e não do meu crédito!

  R T Data 20/04/2021

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• Ponto positivo: Crédito é por sua vez dinheiro, tanto que é contabilizado em reais, o fato de simplesmente descartarem seu dinheiro deve considerado ser inconstitucional. Aproveito também para citar que a desativação dos números também trazem graves problemas ao consumidor podendo até mesmo inibir o acesso a conta bancárias pela ausência de meio de autenticação pelo telefone quando configurado. Proponho idealmente que um CPF tenha direito a no mínimo único numero permanente para evitar transtorno e perdas.

  Marcus André Data 06/02/2021

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• Ponto positivo: Em tempos de pandemia Covid, qualquer economia vem bem. Trata-se, também, de desburocratizar o sistema (menos Custo Brasil).

  GILBERTO BUCKER Data 03/02/2021

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